打包机保养、维修、配件,你不知道的秘密

2018-10-16  来自: 兰州友邦包装材料制造有限公司 浏览次数:202

售后理念


更便捷,天十四小时客服在线服务;更透明,维修费用一目了然,放心维修;更专业,认证工程师维修更专业;更放心,维修过程公开,透明的参与全过程;有保障,维修配件均为高品质的原厂配件。

售后注意事项


保修范围及期限:


1.保修范围:自售出之日起,除易损件及人为因素损坏除外整机保修一年,易损件包括:束紧轮、下齿板、切刀、热熔按键、电池、充电器。


2.保修期限:整机免费保修壹年内打带次数拾万条,以先到为期限,终生维修。


保修程序:


1.保修期内,保修范围内的打包机零件发生质量问题,索赔程序如下:

a).乙方提供损坏零配件、机器编码照片以及打带次数;

b).损坏零配件邮寄给甲方,甲方确认非人为因素;

c).甲方将更换的新零件邮寄给乙方;

注:使用非原装零配件造成质量问题,不在保修范围之内; 乙方未按维修保养方法操作,造成机器损坏,甲方不负责索赔;

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2.过保维修程序:

a).甲方提供零配件价格清单;

b).乙方提供零配件编号和整机编号给甲方;

c).甲方将零配件邮寄给乙方,乙方也可将整机邮寄给甲方免费维修(零配件除外),过保期维修邮寄费用由乙方承担;



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联系人:马总

电话:13893351256/13519609252

座机:0931-7363278

地址:兰州市西固区化工街1号


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